このPalm Villas Hotel Port Douglasは市内中心に位置していて、マクロッサン・ストリート へは歩いてすぐの立地です。 フレイム・オブ・ザ・フォレスト はこのホテルから車で約20分の距離です。 無料の無線インターネットアクセスがあります。

ドライクリーニング、 屋外プールとゴルフコースなどの施設や設備があります。 施設内には駐車場があり、またご希望により空港シャトルバスサービスが可能となっています（ただし、ホテルの事情により対応できない場合もありますので、予めご了承ください）。 ツアーデスクではお客様の旅行やチケットの手配のお手伝いをしたりします。

それぞれの客室にはケーブル/衛星放送テレビ、 アイロン用設備とプラズマテレビなどの室内設備があります。 バスルームにはヘアドライヤーなどがあります。

フォーマイル・ビーチ へは車で約5分の立地です。 レインフォレスト・ハビタット・ワイルドライフ・サンクチュアリー までは車で約10分の立地です。 ポート・ダグラス・ワーフ&難破船博物館 とマリーナ・ミラージュ はホテルから徒歩約10分の距離です。